Документация — знания, которые не теряются
Создаём техническую документацию, которую читают. API-референсы, гайды, онбординг — всё, чтобы ваша команда и партнёры работали эффективно.
Знакомые проблемы?
Цена отсутствия документации выше, чем кажется
Нет документации
Только разработчик знает, как работает система. Уйдёт он — уйдут и знания
Долгий онбординг
Новые сотрудники неделями разбираются в системе, отвлекая коллег вопросами
Невозможно найти
Документация есть, но разбросана по Confluence, Google Docs, Notion и головам людей
Устаревшая информация
Документация написана год назад, с тех пор система изменилась до неузнаваемости
Непонятный API
Интеграторы не могут подключиться без созвона с вашими разработчиками
Риски безопасности
Без документации невозможен аудит, сертификация, compliance
Что даёт хорошая документация
Инвестиция, которая окупается многократно
Самодостаточная команда
Разработчики находят ответы сами, без созвонов и ожидания. Скорость разработки растёт
Быстрый онбординг
Новый сотрудник становится продуктивным за дни, а не месяцы. Экономия на обучении
Ускорение интеграций
Партнёры подключаются по документации без вашего участия. Больше интеграций — больше роста
Снижение рисков
Знания не теряются при смене команды. Бизнес-критичные системы защищены
Единый источник правды
Вся документация в одном месте с версионированием и поиском
Масштабирование
Один раз написали — используют сотни людей. Документация масштабируется бесплатно
Виды документации
Создаём документацию для любой аудитории
API-документация
Интерактивные референсы для разработчиков
- OpenAPI/Swagger
- Примеры кода
- Try it out
- Автогенерация
Техническое описание
Архитектура, деплой, администрирование
- Диаграммы архитектуры
- Runbook'ы
- Troubleshooting
- Конфигурация
Пользовательские гайды
Инструкции для конечных пользователей
- Пошаговые гайды
- Скриншоты/GIF
- FAQ
- Видеоинструкции
Онбординг
Быстрый старт для новых членов команды
- Getting Started
- Tutorials
- Best Practices
- Code Examples
Продуктовая документация
Описание функциональности продукта
- Release Notes
- Feature Specs
- Roadmap
- Changelog
Процессная документация
Описание рабочих процессов команды
- Definition of Done
- Code Review
- CI/CD
- Branching Strategy
Инструменты
Выбираем оптимальный стек под ваши задачи
Как мы создаём документацию
Системный подход к сохранению знаний
Аудит знаний
1 неделяАнализируем существующую документацию, выявляем пробелы, интервьюируем ключевых людей.
Архитектура документации
1 неделяПроектируем структуру, выбираем инструменты, настраиваем платформу и процессы.
Создание контента
2-6 недельПишем документацию, создаём диаграммы, записываем видео. Итеративно с ревью.
Поддержка и обновление
ПостоянноИнтегрируем документацию в CI/CD, настраиваем процесс обновления, обучаем команду.
Типичные результаты
Стоимость документации
API-документация — от 3 000 CHF. Комплексная документация проекта — от 8 000 CHF. Цена зависит от объёма системы и требуемой глубины. Аудит существующей документации — бесплатно.
Частые вопросы
Документация устареет через месяц. Зачем её писать?
Docs-as-Code: документация живёт рядом с кодом, обновляется вместе с ним, проходит ревью. Автогенерация API-доков из кода. Процессы, которые делают обновление частью разработки, а не отдельной задачей.
У нас нет времени на документацию
Время на документацию окупается многократно: меньше созвонов, быстрее онбординг, меньше багов из-за недопонимания. Мы пишем документацию сами — вам нужно только ревьюить и отвечать на вопросы.
Какой формат документации лучше?
Зависит от аудитории. Для разработчиков — Markdown в репозитории или Docusaurus. Для пользователей — интерактивные гайды с видео. Для enterprise — Confluence или GitBook. Поможем выбрать.
Можете написать документацию к чужому коду?
Да, это наша специализация. Проведём code review, поговорим с разработчиками, разберёмся в логике. Документируем legacy-системы, которые писали 10 лет назад люди, которых уже нет.
Готовы сохранить знания?
Не теряйте экспертизу команды. Документация — это инвестиция в будущее проекта.
Обсудить документацию