Последнее обновление: 1 декабря 2024

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как AI Swiss Group («мы», «наш» или «Компания») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта aiswissgroup.ch («Сайт»). Мы соблюдаем требования Общего регламента по защите данных (GDPR) Европейского союза и Федерального закона о защите данных Швейцарии (Swiss DPA/DSG).

2. Оператор данных

AI Swiss Group Ruhsitzstrasse 29 9000 St. Gallen, Switzerland Email: privacy@aiswissgroup.ch

3. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных: • Контактные данные: имя, email, номер телефона, название компании • Данные о запросах: информация, которую вы предоставляете через формы обратной связи • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещении сайта • Cookies: данные, собираемые через файлы cookie (см. раздел о Cookies)

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей: • Ответ на ваши запросы и предоставление информации об услугах • Выполнение договорных обязательств • Улучшение нашего сайта и услуг • Отправка маркетинговых сообщений (только с вашего согласия) • Соблюдение правовых обязательств

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях: • Согласие: когда вы явно соглашаетесь на обработку (например, подписка на рассылку) • Исполнение договора: когда обработка необходима для выполнения договора с вами • Законный интерес: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности • Правовые обязательства: когда мы обязаны хранить данные по закону

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей. Мы можем передавать данные: • Поставщикам услуг, которые помогают нам в работе (хостинг, аналитика) • Государственным органам по требованию закона • В рамках корпоративных сделок (слияние, поглощение) Все наши поставщики услуг обязаны соблюдать GDPR и подписывают соглашения об обработке данных (DPA).

7. Международная передача данных

Данные хранятся на серверах в Швейцарии и Европейском союзе. Если данные передаются за пределы ЕС/Швейцарии, мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты через стандартные договорные положения (SCC) или решения об адекватности.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой политике, или в соответствии с требованиями закона: • Данные клиентов: в течение срока действия договора + 10 лет • Данные из форм обратной связи: 2 года • Данные аналитики: 26 месяцев

9. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных: • Право на доступ: получить копию ваших данных • Право на исправление: исправить неточные данные • Право на удаление: удалить ваши данные («право быть забытым») • Право на ограничение: ограничить обработку ваших данных • Право на переносимость: получить данные в машиночитаемом формате • Право на возражение: возражать против обработки на основе законного интереса • Право отозвать согласие: в любой момент отозвать данное согласие Для реализации ваших прав свяжитесь с нами: privacy@aiswissgroup.ch

10. Cookies

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Мы используем следующие типы cookies: • Необходимые: для работы сайта (сессия, язык) • Аналитические: для понимания использования сайта Вы можете управлять настройками cookies в вашем браузере или через наш баннер согласия.

11. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных: • Шифрование данных при передаче (TLS/SSL) • Шифрование данных при хранении • Контроль доступа и аутентификация • Регулярное резервное копирование • Мониторинг безопасности

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику конфиденциальности. Существенные изменения будут сообщены через сайт или по email. Рекомендуем периодически проверять эту страницу.

13. Контакты и жалобы

Если у вас есть вопросы о нашей политике конфиденциальности или вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами: Email: privacy@aiswissgroup.ch Адрес: AI Swiss Group, Ruhsitzstrasse 29, 9000 St. Gallen Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных: • Швейцария: FDPIC (Federal Data Protection and Information Commissioner) • ЕС: надзорный орган вашей страны проживания

Вопросы по конфиденциальности?

Свяжитесь с нашим ответственным за защиту данных

privacy@swissmade.it