Bot Telegram

La tua azienda nella tascadi ogni cliente

Bot Telegram che vendono, supportano e automatizzano. Risposte istantanee 24/7, elaborazione pagamenti, integrazione con i tuoi sistemi. I clienti ottengono il servizio dove è comodo — nel loro messenger preferito.

Ti suona familiare?

I clienti scrivono di notte — nessuna risposta fino al mattino
I manager perdono tempo su domande ripetitive
I lead si perdono tra i canali
I clienti vanno dai competitor con risposte più veloci
Difficile tracciare tutte le richieste
Nessuna vendita nei weekend e festivi

Un bot Telegram risolve questi problemi automaticamente e funziona 24 ore su 24.

Perché la tua azienda ha bisogno di un bot Telegram

Automazione che si ripaga dal primo mese

Supporto 24/7 senza personale

Il bot risponde ai clienti istantaneamente in qualsiasi momento. Weekend, festivi, notte — sempre disponibile.

Automazione delle routine

Accettare richieste, rispondere alle FAQ, notifiche, promemoria — il bot lo fa senza i manager.

Elaborazione pagamenti

Integrazione con sistemi di pagamento: i clienti comprano direttamente in Telegram senza uscire dall'app.

900+ milioni di utenti

Telegram è uno dei messenger più popolari. I tuoi clienti sono già lì.

Analytics e metriche

Traccia conversioni, query popolari, tempo di risposta — prendi decisioni basate sui dati.

IA e NLP

Bot intelligenti con integrazione GPT comprendono il linguaggio naturale e conducono conversazioni significative.

Cosa possono fare i nostri bot

Casi d'uso tipici

Supporto clienti

Risposte FAQ, routing delle richieste, escalation ad agente live

Vendite e ordini

Catalogo prodotti, carrello, checkout e pagamento senza uscire da Telegram

Notifiche

Stato ordini, promemoria, alert per il team

HR e recruiting

Ricezione CV, screening candidati, onboarding dipendenti

Integrazioni

Connessione con CRM, ERP, Google Sheets, pagamenti e qualsiasi API

Sondaggi e raccolta dati

Form di feedback, NPS, questionari clienti

Funzionalità dei bot

Menu multi-livello e pulsanti inline
Personalizzazione basata sui dati utente
Supporto multilingue
Integrazione ChatGPT / Claude
Integrazioni Webhook e API
Elaborazione pagamenti (Stripe, crypto)
Pannello admin per la gestione
Analytics e report

Come creiamo i bot

01

Analisi

Studiamo i tuoi processi e determiniamo cosa automatizzare

02

Design

Creiamo flussi di dialogo, menu e integrazioni

03

Sviluppo

Programmiamo il bot, colleghiamo API e pagamenti

04

Lancio

Testing, formazione del team, supporto

Risultati dei nostri bot

-60%
carico supporto
24/7
disponibilità
<3 sec
tempo di risposta
+40%
conversione vendite

Prezzi

Il prezzo dipende dalla complessità: bot FAQ semplice — da 1.500 CHF, bot con pagamenti e integrazioni — da 4.000 CHF, soluzione IA enterprise — preventivo personalizzato.

Consulenza gratuita — ti diremo di cosa hai davvero bisogno

Domande frequenti

Quanto tempo richiede lo sviluppo?+

Bot semplice — 1-2 settimane, complessità media con integrazioni — 3-4 settimane, enterprise complesso — 1-2 mesi. Prima versione funzionante entro una settimana.

Potete connettervi al nostro CRM?+

Sì, integriamo con qualsiasi sistema via API: amoCRM, Bitrix24, Salesforce, HubSpot, 1C, Google Sheets e soluzioni personalizzate.

Come fa il bot a capire diverse formulazioni?+

Usiamo NLP e integrazione ChatGPT/Claude per la comprensione del linguaggio naturale. Il bot riconosce le intenzioni anche con errori di battitura.

E se il bot non conosce la risposta?+

Configuriamo l'escalation a un agente live. Il bot passa il contesto della conversazione così il cliente non deve ripetersi.

Pronto per la trasformazione digitale?

Parliamo di come possiamo trasformare la tua azienda in un ecosistema digitale fluido. Sessione strategica gratuita inclusa.