Letzte Aktualisierung: 1. Dezember 2024
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie AI Swiss Group ("wir", "unser" oder "Unternehmen") personenbezogene Daten der Nutzer unserer Website aiswissgroup.ch ("Website") erhebt, verwendet und schützt.
Wir halten die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union und des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) ein.
2. Verantwortlicher
AI Swiss Group
Ruhsitzstrasse 29
9000 St. Gallen, Schweiz
E-Mail: privacy@aiswissgroup.ch
3. Welche Daten wir erheben
Wir können folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:
• Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmenname
• Anfragedaten: Informationen, die Sie über Kontaktformulare bereitstellen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Website-Besuchsdaten
• Cookies: Durch Cookie-Dateien erhobene Daten (siehe Abschnitt Cookies)
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
• Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Informationen über Dienstleistungen
• Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
• Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Versand von Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
• Einwilligung: wenn Sie ausdrücklich der Verarbeitung zustimmen (z.B. Newsletter-Anmeldung)
• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der Sicherheit
• Gesetzliche Verpflichtungen: wenn wir gesetzlich zur Datenspeicherung verpflichtet sind
6. Datenübermittlung an Dritte
Wir verkaufen oder übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte. Wir können Daten übermitteln an:
• Dienstleister, die uns bei der Geschäftstätigkeit unterstützen (Hosting, Analytik)
• Behörden auf gesetzliche Anforderung
• Im Rahmen von Unternehmenstransaktionen (Fusion, Übernahme)
Alle unsere Dienstleister sind zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und unterzeichnen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).
7. Internationale Datenübermittlung
Daten werden auf Servern in der Schweiz und der Europäischen Union gespeichert. Wenn Daten außerhalb der EU/Schweiz übermittelt werden, gewährleisten wir ein angemessenes Schutzniveau durch Standardvertragsklauseln (SCC) oder Angemessenheitsbeschlüsse.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben:
• Kundendaten: für die Vertragsdauer + 10 Jahre
• Kontaktformulardaten: 2 Jahre
• Analytikdaten: 26 Monate
9. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
• Auskunftsrecht: eine Kopie Ihrer Daten erhalten
• Berichtigungsrecht: unrichtige Daten korrigieren
• Löschungsrecht: Ihre Daten löschen ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkungsrecht: die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Datenübertragbarkeit: Daten in maschinenlesbarem Format erhalten
• Widerspruchsrecht: der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen
• Widerrufsrecht: erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns: privacy@aiswissgroup.ch
10. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Wir verwenden folgende Arten von Cookies:
• Notwendige: für den Betrieb der Website (Sitzung, Sprache)
• Analytische: zum Verständnis der Website-Nutzung
Sie können Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser oder über unser Einwilligungsbanner verwalten.
11. Datensicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten an:
• Datenverschlüsselung bei der Übertragung (TLS/SSL)
• Datenverschlüsselung bei der Speicherung
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmäßige Datensicherung
• Sicherheitsüberwachung
12. Änderungen der Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden über die Website oder per E-Mail mitgeteilt. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
13. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns:
E-Mail: privacy@aiswissgroup.ch
Adresse: AI Swiss Group, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich
Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen:
• Schweiz: EDOB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter)
• EU: Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes